FlixFox की गोपनीयता नीति

हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं?

आपके द्वारा दी गई जानकारी
जब आप हमारे ऐप पर रजिस्ट्रेशन करते हैं, हमसे संपर्क करते हैं या सर्विस के साथ इंटरेक्ट करते हैं, तब हम कुछ जानकारी इकट्ठा करते हैं। इसमें शामिल हो सकता है:
आपका नाम
ईमेल एड्रेस
अकांउट लॉगिन तथ्य
और वो दूसरी तथ्य जो आप खुद जमा करना चुनते हैं
अपने आप कलेक्ट होने वाला डेटा
जब भी आप हमारी सर्विस यूज़ करते हैं, कुछ टेक्निकल जानकारी अपने आप हमारे पास आ जाती है।
आपका IP एड्रेस
आप कौन सा ब्राउजर इस्तेमाल कर रहे हैं और उसका संस्करण क्या है
आपने कौन से पेज देखे
किस समय और तारीख पर आप आए
हर पेज पर कितना वक़्त बिताया
आपके डिवाइस की अनोखी पहचान
डायग्नोस्टिक डेटा जो टेक्निकल समस्या सुलझाते है
अगर आप मोबाइल से सर्विस यूज़ कर रहे हैं, तो हम यह भी जान सकते हैं:
आपके फोन का मॉडल
ऑपरेटिंग सिस्टम और उसका संस्करण
मोबाइल के विशिष्ट पहचानकर्ता

कुकीज़ और ट्रैकिंग के बारे में

हम अपनी सर्विस को विश्लेषण और सुधार करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन, और स्क्रिप्ट का इस्तेमाल करते हैं। हम मुख्य रूप से तीन तरह की कुकीज़ यूज़ करते हैं:
ज़रूरी कुकीज़
ये बिल्कुल बेसिक हैं और इनके बिना सर्विस चल ही नहीं सकती।
कुकी नीति स्वीकृति
यह रिकॉर्ड रखती है कि आपने कुकीज़ के इस्तेमाल की परमिशन दी है या नहीं।
कार्यक्षमता वाले कुकीज़
ये आपकी पसंद याद रखती हैं - जैसे आप कौन सी भाषा पसंद करते हैं, आपके लॉगिन तथ्य वग़ैरह।

आपका डेटा हम कैसे इस्तेमाल करते हैं?

हम आपकी व्यक्तिगत तथ्य को कई ज़रूरी कामों के लिए प्रोसेस करते हैं:
सबसे पहले तो, हमें सर्विस चलानी है और मेंटेन करनी है।
अगर आपने कुछ खरीदा है या सब्सक्रिप्शन ली है, तो हमें उस कॉन्ट्रैक्ट को पूरा करना होता है। हम आपको अपडेट्स भेजते हैं, सुरक्षा के बारे में नोटिस देते हैं और सहायता करते हैं जब आपको ज़रूरत हो।
कभी-कभी हम आपको मार्केटिंग ईमेल भी भेज सकते हैं।
हम यह देखने के लिए भी डेटा समीक्षा करते हैं कि लोग हमारी सर्विस कैसे यूज़ कर रहे हैं, किन फीचर्स को ज़्यादा पसंद कर रहे हैं।
अगर भविष्य में कोई व्यापारिक लेनदेन होता है - जैसे मर्जर या एक्विजिशंशन - तो आपका डेटा भी उस प्रणाली का हिस्सा बन सकता है।

आपकी जानकारी किसके साथ बाटा जाता है?

हम आपका व्यक्तिगत तथ्य इन लोगों के साथ शेयर कर सकते हैं:
सर्विस देने वाले
वो तीसरी कंपनी जो हमारी तरफ़ से काम करती हैं - जैसे होस्टिंग, एनालिटिक्स, पेमेंट वग़ैरह।
हमारी साथ जुड़ी हुई कंपनियां
जो इसी प्राइवेसी पॉलिसी से जुड़ा हुआ हैं।
व्यापारिक पार्टनर
जब हम कोई जॉइंट वेंचर करते हैं।
व्यापारिक लेनदेन के दौरान
अगर कोई मर्जर या एसेट सेल होती है।

हम आपका डेटा कब तक रखते हैं?

हम आपकी व्यक्तिगत तथ्य को सिर्फ़ उतने समय तक ही रखते हैं जितना ज़रूरी है। जैसे ही हमारा उद्देश्य पूरा हो जाता है, हम डेटा को डिलीट कर देते हैं।
हालाँकि कुछ मामलों में हमें डेटा ज़्यादा समय तक रखना पड़ता है:
लीगल मामलों को पूरा करने के लिए
किसी भी समस्या को सुलझाने के लिए
एग्रीमेंट्स को लागू करने के लिए
सुरक्षा या कानूनी कारण की वजह से

आपके अधिकार क्या हैं?

आपको अपने व्यक्तिगत तथ्य पर पूरा कंट्रोल है। आप यह सब कर सकते हैं:
अपना डेटा एक्सेस कर सकते हैं - यानी देख सकते हैं कि हमारे पास क्या तथ्य है
अपडेट कर सकते हैं अगर कुछ बदलना हो
सटीक कर सकते हैं अगर कोई ग़लत जानकारी है
डिलीट करवा सकते हैं अगर आप चाहें कि हम आपका डेटा हटा दें

सुरक्षा के बारे में

हमारी पूरी कोशिश रहती है कि आपका डेटा सुरक्षित रहे। लेकिन एक वास्तविक बात भी कह दें कि इंटरनेट पर कोई भी ट्रांसमिशन या स्टोरेज मैथड 100% सुरक्षित नहीं होता। हम गारंटी नहीं दे सकते कि कभी कोई ब्रीच नहीं होगा, लेकिन हम अपनी तरफ़ से हर संभवपर कदम लेते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

यह बात बिल्कुल साफ़ है कि हमारी सर्विस 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर इतने छोटे बच्चों का व्यक्तिगत तथ्य संग्रह नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें अपनी तथ्य दे दी है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें। हम उसे जल्द से जल्द डिलीट कर देंगे।

इस नीति में बदलाव

समय-समय पर हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अगर कोई बड़ा बदलाव होता है, तो हम आपको यहाँ इन्फॉर्म करेंगे और जहाँ ज़रूरी होगा वहाँ ईमेल या सर्विस के माध्यम से निर्देशिका भी देंगे। इसलिए अच्छा रहेगा कि आप समय-समय पर इस पेज को चेक करते रहें ताकि आप लेटेस्ट परिवर्तन के बारे में जानते रहें।